Questions fréquentes

                            Quel mode de paiements sont acceptés? Le site marchand de Sylvaine Théau propose des paiements simples et sécurisés, nous utilisons stripe qui vous permet de régler par carte bleue, master card, Visa, Armerican Express. Pour en savoir plus sur Stripe cliquez ici.

Pay Pal ,en selectionnant ce mode de paiement , vous serez redirigé vers Pay Pal. Quand vous aurez entré les informations requises,vous serez redirigé automatiquement sur ce site  e- boutique afin de terminer votre commande. Pour en savoir plus sur Pay Pal cliquez ici.

Vous pouvez également régler votre commande par chèque bancaire  seulement pour les résidents en France Métropolitaine. La commande sera expédiée uniquement après réception et encaissement du chèque. Voir dans les CGV.

Note: Toutes les commandes sont  envoyées uniquement à réception du règlement.

Je souhaiterais que ma commande soit livrée en point relais, comment dois-je procéder?

Pour retirer votre colis dans le point relais de votre choix,  il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

1 identifiez le point relais de votre choix sur cette page.

2 choisissez votre point relais

3 Dans adresse de facturation et de livraison, renseignez votre adresse

4 ensuite cliquez sur autre adresse de livraison et notez votre point relais choisi.

Note: même si vous optez pour la livraison dans un point relais, il vous faudra quand même indiquer vos coordonnées  personnelles dans "l'onglet" indiquer une adresse". Pour toute question sur les commandes, livraisons, expéditions des produits se référer dans les CGV en bas de page du site. Ou envoyez-nous un mail  pour toutes autres questions à l'adresse suivante st.cosmetiques@orange.fr

Les frais de livraison 2022

Livraison à domicile par colissimo  7 euros

En point relais 7 euros